Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihren Bestellungen, unserem Versand und der Qualität unserer Tesla-Lifestyle-Kollektion.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Lieferungen innerhalb der EU dauern etwa 5 bis 7 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay sowie Klarna Rechnungskauf.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen und im Originalzustand ist.
Wie fallen die Größen der Tesla Ausstatter Kollektion aus?
Unsere Mode ist in der Regel 'True to Size' geschnitten. Detaillierte Maßtabellen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite, um die perfekte Passform für Sie zu finden.
Sind die Textilien nachhaltig produziert?
Ja, Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir verwenden für einen Großteil unserer Kollektion Bio-Baumwolle und achten auf faire Arbeitsbedingungen in der Produktion.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Verfolgung Ihrer Sendung.